Zo werkt het
Als jouw uitleenperiode is verstreken of jij het geleende product graag terug wilt sturen, dan kan je het gemakkelijk thuis laten ophalen. Het is goed om te weten dat al onze leenproducten momenteel gratis worden opgehaald door de leverancier. Vul het formulier hiernaast in en dien daarmee jouw ophaalverzoek in. Wij gaan dan zo spoedig mogelijk aan de slag met jouw verzoek en zorgen ervoor dat de leenproducten op de gewenste datum worden opgehaald.
Om het proces zo goed mogelijk te laten verlopen, kan je wat extra informatie doorgeven, zoals waar de hulpmiddelen staan in jouw huis. Zo kunnen wij ervoor zorgen dat jouw hulpmiddelen op de beste manier mogelijk worden opgehaald en weet de leverancier bovendien precies wat er mee genomen moet worden.
Goed om te weten
- Leenproducten laten ophalen en bezorgen is momenteel geheel gratis!
- Wij proberen zo goed mogelijk rekening te houden met de door jou opgegeven ophaaldatum. Helaas kan dit soms door logistieke redenen verschillen. In sommige gevallen neemt de leverancier contact met je op om de beste datum en tijd vast te leggen.
- Probeer het leenproduct in dezelfde staat en hoedanigheid klaar te zetten als dat het geleverd werd. Dit maakt het ophalen van het product net een beetje makkelijker.
- Heb je nog vragen? Je kunt ons altijd bereiken via de chat!