Garantie

Alle producten die wij op Thuisleefgids presenteren hebben fabrieksgarantie. Dit conform de verleende garantie door onze leveranciers. Onze leveranciers zijn gevestigd in Nederland en bieden een zeer goede service. Bij een defect product neemt u altijd eerst contact op met onze klantenservice 040-3041440. Op verzoek vragen wij u een probleembeschrijving richting ons te communiceren en mogelijk daarbij een foto van het defect te sturen. Na overleg met de leverancier hoort u via onze klantenservice hoe uw probleem wordt opgelost. Eventuele kosten voor het retour sturen van het defecte product komen, als het defect binnen de garantievoorwaarden valt, voor rekening van Thuisleefgids. Wij zullen uiteraard zorgen voor een correct werkend nieuw product óf - wanneer dit niet meer mogelijk blijkt - uw geld retourneren.