Schermoplossingen en communicatiehulpen

Hoe werkt het?

Met de functionaliteit ‘direct videobellen’ is het mogelijk om binnen een paar seconden een video verbinding op te zetten. De mantelzorger of zorgprofessional genereert een unieke code en communiceert dit telefonisch of per e-mail met de gebruiker. Hij of zij downloadt de app op de tablet of smartphone en voert de code in om deel te nemen aan het video verbinding.‘Direct videobellen’ kan ook makkelijk worden ingezet om met collega’s direct en veilig te beeldbellen. Wil je meerdere collega’s, of familieleden tegelijk spreken dan voeren zij allemaal dezelfde code in om aan de video opname deel te nemen. Communicatiehulp werkt als volgt: Je bedient een speciale schakelaar waarmee je kiest uit bijvoorbeeld 1 of meer boodschappen. Je kunt met een andere soort communicatiehulp boodschappen achter knoppen programmeren. Als je dan een knop aanraakt of aanwijst, komt automatisch die boodschap in beeld. Meestal kan je de betekenis van een knop aanpassen door een instelling of door het inbrengen van een speciale kaart met al gekozen symbolen en betekenissen.

Waar is het voor?

Beeldbellen in de zorg is een oplossing waardoor patiënten en cliënten vanuit huis kunnen videobellen. Het kan zijn dat zij zich daardoor sneller comfortabel voelen. De communicatie kan ook soepeler verlopen omdat non-verbale communicatie zichtbaar is en informatie beter overkomt in vergelijking met een telefonisch consult. Een ander voordeel is dat een videoconsult makkelijker te plannen is dan een fysieke afspraak. Communicatiehulpen vervangen of ondersteunen het spreken bij het voeren van gesprekken of het doen van mededelingen.