Communicatieplatformen zorgen voor digitale communicatie tussen zorgverleners, cliënten en hun netwerk. Digitale communicatie is flexibel en stelt iedereen in de gelegenheid zelf een geschikt tijdstip te kiezen om berichten te lezen en te schrijven. Communicatieplatformen bieden zorgmedewerkers, cliënten en familie de kans om onderlinge samenwerking te versterken.